Voici dès étapes pour vous aider à résoudre un problème.
Si une étape ne fonctionne pas, passer à la suivante.

Question

Je me suis inscrite, mais un message m'a dit que mon courriel est déjà inscrit.

Solutions possibles

Étape 1
Essayer à nouveau de vous inscrire

Étape 2
Utiliser le bouton du mot de passe perdu. 

• Souvenez-vous de vérifier dans vote fichier de Junkmail Mail OU Spam en tout cas que le courriel de récupération du mot de passe a été placer la.
• SI ça fonctionne, une fois que vous avez changer votre mot de passe, venez vérifier votre numéro de carte (identifiant) dans l’onglet « Mon compte ».

Étape 3
Utiliser un autre courriel. Pas de courriel? Ouvrez-vous un compte courriel avec Gmail.com ou Hotmail.com.